Bienvenido/a a la sección de Preguntas Frecuentes de Bangle. Acá vas a encontrar las respuestas a las dudas más comunes.

Pedidos y Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estimado es de 10 a 25 días hábiles, dependiendo de la zona.
Trabajamos con modalidad dropshipping, por lo que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez despachado, enviamos por email el código de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu compra.

¿Por qué mi pedido no muestra movimientos al principio?

Es normal que el tracking demore algunos días en actualizarse mientras el paquete pasa por los primeros centros logísticos internacionales.

¿Por qué algunos productos llegan por separado?

Para agilizar los tiempos de entrega, algunos productos pueden enviarse desde depósitos distintos. Por eso pueden llegar en fechas diferentes.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Bangle podés pagar con:

• Tarjetas de crédito y débito

• Mercado Pago

• Transferencia bancaria

• Cupón de pago (Rapipago / PagoFácil)

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Las opciones disponibles dependen del método elegido y de las condiciones que ofrece el provedor al momento de la compra.

Cambios y Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Contamos con una política de devolución de 7 días corridos a partir de la recepción del producto.

¿Qué hago si el producto llegó dañado o defectuoso?

Enviá fotos o video del problema a bangleargentina@gmail.com y gestionamos el cambio o reembolso.

¿Qué pasa si no quedé conforme con el producto?

Si no estás satisfecho/a, podés solicitar la devolución dentro del plazo indicado y te devolvemos el dinero.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Podés cancelarlo únicamente si aún no fue procesado. Una vez que el pedido está en tránsito, debe completarse la entrega para iniciar una devolución.

Garantía y Seguridad

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos cuentan con garantía de fábrica de 30 días por defectos de fabricación.

¿Es seguro comprar en Bangle?

Sí. Somos un sitio 100% seguro, con cifrado SSL y pagos protegidos. Toda tu información se encuentra resguardada.

Atención al Cliente

¿Tienen atención al cliente?

Sí, nuestro equipo está a disposición para ayudarte con cualquier consulta.

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00

Email oficial: bangleargentina@gmail.com